M-Pesa

About this App

The fastest and safest way to send money and make digital payments in Tanzania.

M-Pesa, the largest and most innovative mobile financial service in Tanzania has enriched your experience by launching the M-Pesa App. The App delivers a superior M-Pesa experience, making it possible to send money to loved ones, access your bank account, pay for goods and services, send money internationally and transact from anywhere in the world with ease.

App features:

• Log in quickly and securely using your M-Pesa 4-digit PIN

• Manage your M-Pesa wallet anytime, anywhere as long as you have either a data connection or your phone is able to send and receive SMS

• Check your account balance with a single tap

• Send money to contacts on any network by simply selecting them from your phone book, favourites or recent recipients

• Send money to Safaricom customers in Kenya

• View and download recent transactions with the mini statement feature

• Manage contacts and business favourites

• Buy Airtime and bundles conveniently

• Make payments to businesses and merchants by simply selecting from your business favourites or recent recipients

• Make payments using QR codes at participants merchants

• Cash out from the largest network of agents and ATMs

• Cash out using QR codes at participants agents

• Transfer money from M-Pesa to your bank account or bank to M-Pesa

• GSMA Mobile Money certified

What’s new:

SMS channel support, you can now use the M-Pesa App even when you don’t have access to a data network, feature utilises a free SMS service

Contact and Favourites enhancements:

• Users now able to select Contacts as favourites from the recipient selection screen for Send money and Buy Airtime transactions

• To add and remove Favourites users simply click and unclick the star icon

• Users can now store up to 200 individual favourites

• Users adding new contacts are now directed to first save the contact in the phone contacts directory, the user can then select the contact as a Favourite

Organisation Favourite Enhancements:

• Users now able to select Organisations as favourites from the recipient selection screen for Buy goods, Agent withdrawal and Pay bill transactions

• Users can now select organisations from the Recent tab as Favourites

• Users can now add a favourite organisation from a pre-defined list of organisations or unlisted organisations

Payment Reminder enhancements:

• Reminders can be accessed from the ‘Scheduled reminder’ menu on the home page or on completion of a transaction

• Reminders are listed in ascending order of the date and time the reminder is due

• Users can set-up reminders for Send money and Pay bill payments

• Users are able to initiate payments simply by clicking on the reminder notification and entering the PIN to complete the transaction request

Transaction charges information:

• Transactions charges are now displayed on the transaction confirmation page

• Charges will be displayed on Send money, Withdrawal at Agent, Pay Bill and Pay Merchant transactions

• Charge information will only be available when the user has a data connection

Other improvements:

• For payment recipients picked from the customer’s favourites list, if the recipient is not a registered M-Pesa customer or registered on another network the contact/ favourite name is displayed

• Balance check prior to transaction submission removed

• App download and install size reduced by 35%

• Support for contact MSISDNs prefixed with +255

This is the only official and authorised App for accessing your M-Pesa account in Tanzania. Vodacom Tanzania cautions customers against downloading or attempting to use of any other App that purports to offer easy access to M-Pesa.

Still have questions? If you have any queries or feedback about this App please do get in touch by sending an email to m-pesa.tanzania@gmail.com or calling customer care by dialling 100 from your Vodacom handset.

Informazioni su questa app

Il modo più rapido e sicuro per inviare denaro ed effettuare pagamenti digitali in Tanzania.

M-Pesa, il più grande e innovativo servizio finanziario mobile in Tanzania, ha arricchito la tua esperienza lanciando l'app M-Pesa. L'app offre un'esperienza M-Pesa superiore, consentendo di inviare denaro ai propri cari, accedere al proprio conto bancario, pagare beni e servizi, inviare denaro a livello internazionale e effettuare transazioni da qualsiasi parte del mondo con facilità.

Funzionalità dell'app:

• Accedi in modo rapido e sicuro utilizzando il PIN a 4 cifre M-Pesa

• Gestisci il tuo portafoglio M-Pesa sempre e ovunque, purché tu abbia una connessione dati o il tuo telefono sia in grado di inviare e ricevere SMS

• Controlla il saldo del tuo account con un solo tocco

• Invia denaro ai contatti su qualsiasi rete semplicemente selezionandoli dalla rubrica, dai preferiti o dai destinatari recenti

• Inviare denaro ai clienti Safaricom in Kenya

• Visualizza e scarica le transazioni recenti con la funzione mini estratto conto

• Gestire i contatti e i preferiti delle imprese

• Acquista Airtime e pacchetti comodamente

• Effettuare pagamenti ad aziende e commercianti semplicemente selezionando tra i preferiti della tua azienda o i destinatari recenti

• Effettuare pagamenti utilizzando i codici QR presso i commercianti partecipanti

• Incasso dalla più grande rete di agenti e bancomat

• Incassare utilizzando i codici QR presso gli agenti partecipanti

• Trasferisci denaro da M-Pesa al tuo conto bancario o banca a M-Pesa

• Certificato GSMA Mobile Money

Novità:

Supporto canali SMS, ora puoi utilizzare l'app M-Pesa anche quando non hai accesso a una rete dati, la funzione utilizza un servizio SMS gratuito

Miglioramenti a Contatti e Preferiti:

• Gli utenti ora sono in grado di selezionare Contatti come preferiti dalla schermata di selezione del destinatario per le transazioni Invia denaro e Acquista tempo di trasmissione

• Per aggiungere e rimuovere gli utenti Preferiti, è sufficiente fare clic e deselezionare l'icona a forma di stella

• Gli utenti possono ora memorizzare fino a 200 singoli preferiti

• Gli utenti che aggiungono nuovi contatti ora vengono indirizzati per salvare prima il contatto nella rubrica dei contatti del telefono, l'utente può quindi selezionare il contatto come Preferito

Miglioramenti preferiti dell'organizzazione:

• Gli utenti ora sono in grado di selezionare le organizzazioni tra i preferiti dalla schermata di selezione del destinatario per le transazioni Compra merce, Prelievo agente e Paga

• Gli utenti possono ora selezionare le organizzazioni dalla scheda Recenti come Preferiti

• Gli utenti possono ora aggiungere un'organizzazione preferita da un elenco predefinito di organizzazioni o organizzazioni non in elenco

Miglioramenti del promemoria di pagamento:

• È possibile accedere ai promemoria dal menu "Promemoria pianificato" nella home page o al completamento di una transazione

• I promemoria sono elencati in ordine crescente di data e ora di scadenza del promemoria

• Gli utenti possono impostare promemoria per i pagamenti Invia denaro e Paga fattura

• Gli utenti sono in grado di avviare pagamenti semplicemente facendo clic sulla notifica del promemoria e inserendo il PIN per completare la richiesta di transazione

Informazioni sulle spese di transazione:

• Gli addebiti per le transazioni vengono ora visualizzati nella pagina di conferma della transazione

• Gli addebiti verranno visualizzati nelle transazioni Invia denaro, Prelievo presso Agente, Paga fattura e Paga commerciante

• Le informazioni di addebito saranno disponibili solo quando l'utente ha una connessione dati

Altri miglioramenti:

• Per i destinatari del pagamento scelti dall'elenco dei preferiti del cliente, se il destinatario non è un cliente M-Pesa registrato o registrato su un'altra rete, viene visualizzato il nome del contatto / preferito

• Controllo del saldo prima dell'invio della transazione rimosso

• Dimensione download e installazione app ridotta del 35%

• Supporto per MSISDN di contatto con prefisso +255

Questa è l'unica app ufficiale e autorizzata per accedere al tuo account M-Pesa in Tanzania. Vodacom Tanzania mette in guardia i clienti dal download o dal tentativo di utilizzare qualsiasi altra App che pretende di offrire un facile accesso a M-Pesa.

Hai ancora domande? In caso di domande o commenti su questa app, ti preghiamo di contattarci inviando un'email a m-pesa.tanzania@gmail.com o chiamando l'assistenza clienti componendo 100 dal tuo telefono Vodacom.